《销售中的心理学》 (豆瓣) - 豆瓣读书
mayao88 2025-06-01 19:20 3 浏览
推荐《销售中的心理学》。
作 者： (美)崔西
是谁有魅力让比尔·盖茨、巴菲特、戴尔及二十世纪最伟大的CEO杰克韦尔奇都坐在台下细心聆听? 是谁曾在全球40多个国家举行过演讲、拥有超过千万的学生和追随者? 全球销售人员的偶像、世界权威销售培训师博恩?崔西最新力作。本书的目标是：让你进入全球销售经理的前10% 从在这本书中你将要学到的策略和技巧与跑步机没什么两样。这些策略和技巧能否奏效，没有人有异议。各行各业收入最高的销售人员都在用着它们。它们是经过试验和证明的。你使用这些方法越多，你从中获益就越多，效果就会越好和越快。通过实践下面章节中的内容，在你行业的销售人员中，你将成为最拔尖的10%，并成为世界上收入最高的人之一。
您好，很乐意为您做答，也希望我的答案可以给您带来帮助。
作为一个销售出身的人来说，我认为成功的销售在心里上应具备以下几点：
1.热情--处处热情，才能够事事顺利
2.诚信--只有诚信，您的销售之路才能畅通发展
3.平等心理--你是给客户解决问题的专家，你们一样平等，所以要自信哦，自信的人更容易获得信任
4.专业化--销售不是嘴上功夫
5.销售道德--行为底线比起业绩来说更加重要
6.双面说服--产品的优点和缺点都要说，才能更好被谁服(记得拿捏好轻重哦)
7.好心情效应--情令智昏，记得预约客户的时间要合适
8.首因效应--给客户留下完美第一印象
9.莱斯托夫效应--彰显自己的优势，让他记住你
10.曝光效应--越熟悉，越喜欢，所以经常拜访客户，即使没时间线下见面，也要在线上多刷你的存在感
以上??
对所有顾客都必须微笑服务。哪怕他的言辞不妥。也不能有脾气.只能吞肚子里。都是靠磨练的。刚开始就像一个多边形。慢慢磨练就少了一些棱角。要做到可刚可柔。而且销售做长了慢慢能锻炼出看出客户的心理需求。也能不着痕迹的让顾客开心。满意
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